OporaРазом відкриваємо можливості

ДОВІДНИК · УКРАЇНА

Психологічна підтримка: онлайн і у громаді

Де шукати допомогу, що запитати перед консультацією та як підготувати перше звернення.

Де почати пошук

Платформа Всеукраїнської програми «Ти як?» має окремі переліки онлайн-допомоги, послуг у громадах та гарячих ліній. Відкрийте відповідний формат у першоджерелі нижче й перевірте актуальні умови конкретного надавача. Уточніть, чи потрібен попередній запис, чи приймають ветеранів і близьких, чи є оплата та скільки триває очікування.

Безоплатна психологічна допомога онлайн: куди звернутися

Оберіть зручний формат. Це зовнішні сервіси; Opora допомагає знайти контакт, але не записує на консультацію.

  • Поговорити телефоном або написати психологу. UA Mental Help публікує безоплатну лінію 0 800 331 200 та чат у Telegram. На сторінці сервісу вказаний графік щодня 10:00–21:00; там само є кнопка переходу в чат.
  • Знайти формат під свою ситуацію. У переліку онлайн-допомоги «Ти як?» є окремі пропозиції для підлітків, ветеранів і родин військових, ВПО та постраждалих від війни. Наприклад, «Вільний Вибір» зазначений як безоплатна підтримка ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин, а «Право на захист» — ВПО та постраждалих від воєнних дій. Перейдіть до обраного надавача й уточніть умови звернення.

Перед записом запитайте: чи підходить програма для вашого віку й ситуації, який формат розмови, скільки консультацій доступно безоплатно та коли можна почати. Наявність контакту не підтверджує вільне місце сьогодні.

Відомості про ці онлайн-сервіси перевірено 30 жовтня 2026 року за їхніми публічними сторінками. Графік і умови можуть змінюватися. За безпосередньої загрози життю телефонуйте 112.

Як написати або сказати про потребу

Можна почати просто: «Мені складно після травми / повернення / догляду за близькою людиною. Хочу дізнатися, чи можу отримати консультацію». Не потрібно публікувати історію травми чи медичні документи у відкритому коментарі.

ПТСР, панічні атаки, сон і тривога

Назва симптому в пошуку не є діагнозом. Опишіть фахівцю, що відбувається, коли почалося та як впливає на життя. Уточніть його кваліфікацію й можливість направлення до іншого спеціаліста. Самодопомога може бути додатковим ресурсом; рішення щодо лікування та препаратів приймають із медичним фахівцем.

Якщо допомога потрібна терміново

У разі безпосередньої небезпеки для життя зверніться до екстрених служб за номером 112. Opora не є службою екстреного реагування. Для насильства з боку близьких є окремий довідник із безпечними каналами звернення.

Безоплатна психологічна допомога в Києві

Для Захисників і Захисниць Київ Мілітарі Хаб пропонує індивідуальні та групові консультації. Первинний запис: 0 800 300 633 або через міський портал послуги. Перед зверненням уточніть право на участь, формат і найближчий запис.

Якщо ви не належите до цієї групи, зверніться до сімейного лікаря або НСЗУ за 16-77 щодо закладу, який надає потрібну допомогу за Програмою медичних гарантій. Безоплатність конкретної консультації підтвердьте в закладі до запису.

Джерела й наступні кроки

Посилання ведуть до зовнішніх служб. Ми перевірили публічні сторінки, але не тестували звернення й не підтверджували наявність вільних місць.